في Vintage Beauty Store، رضاك هو أولويتنا. نحرص على أن تستمتع بكل عملية شراء، وإذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب، نوفر لك سياسة إرجاع سهلة خلال 15 يومًا. يمكنك طلب الإرجاع خلال 15 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مفتوح، وفي عبوته الأصلية.
الإرجاع
يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 15 يومًا من تاريخ الشراء. بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سيتم معالجة عملية الاسترداد خلال 7 أيام عمل لمدفوعات البطاقات، وخلال 14 يوم عمل لطلبات الدفع عند الاستلام (COD).
الاسترداد
بالنسبة لمدفوعات البطاقات، سيتم إعادة المبلغ إلى نفس البطاقة المستخدمة أثناء عملية الدفع. أما بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام (COD)، فسيقوم فريقنا بالتواصل معك للحصول على تفاصيل حسابك البنكي لإتمام عملية الاسترداد.
يرجى التأكد من صحة البيانات المقدمة، حيث إن أي معلومات غير صحيحة قد تؤدي إلى تأخير عملية الاسترداد. قد تستغرق عمليات الاسترداد لطلبات الدفع عند الاستلام (COD) ما يصل إلى 14 يوم عمل لإكمالها.
يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
الاستبدال
لا نقدم حاليًا خدمة الاستبدال.
التعديلات على سياسة الإرجاع والاستبدال
تحتفظ Vintage Beauty Store بالحق في تعديل سياسة الإرجاع والاستبدال في أي وقت دون إشعار مسبق. تسري أي تغييرات فور نشرها على موقعنا. في حال عدم موافقتك على السياسة المحدثة، يُرجى التوقف عن استخدام خدماتنا. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بمثابة موافقة على الشروط المعدلة.
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue to use this site we will assume that you are happy with it.
